| Ｑ＆Ａ・・・ |
・Ｑ：コンパクトデジタルカメラでレンズが中に戻らない(格納されない）
Ａ：レンズの鏡筒が変形している可能性があります。修理扱いとなります。光学ズームの高倍率化で繊細に出来ており、少しの外圧・ショックでレンズ内の部品の脱落・破損等が起きていると推測されます。持ち運びの時などは、レンズの格納をこまめに行う事をおススメします |
・Ｑ：落とした（強いショックを与えた）ので見てほしい。
Ａ：明確な異常がない場合でも、メーカー診断は修理扱いとなります。ほとんど全てのメーカーで基本修理料金となり１万円程度のご予算をおねがいします。店頭での簡易チェックはコロナでも行わせていただきますが、基本操作での確認を行う事でのチェックとなります。 |
・Ｑ：水につかってしまった
Ａ：電子部品（電池を使う）をつかうカメラでは、基本的に水かぶりは修理不能となる場合が多いです。水に濡れた場合はすみやかに電池は取り外してください。 |
・Ｑ：雨の中の撮影をする（一眼レフ）
A：カメラは上級機種になるほどシーリング（水の侵入を防ぐ処理）しっかり行ってあります。雨天で撮影している他のカメラマンを見て、自分も同じように撮影したらカメラが壊れたというお話しをお聞きしました。ご購入時に機能をしっかりご確認することをおススメします。入門機はほとんどシーリングされておりませんのでご注意ください。基本的に雨の中や湿度１００％では、メーカー保証外です。 |
・Q：真冬の撮影で調子おかしい
Ａ：電池（バッテリー）は低温になると力を発揮できなくなります。著しくもちが悪くなるのが一般的です。常温で動作確認を行ってください。充電時も同様です。 |
・Ｑ：充電したが電源がすぐに落ちてしまう。電池が終わってします。
Ａ：デジカメの充電式の電池はリチウムイオンバッテリーというタイプが主流です。携帯電話などで使われているものと同じタイプのものです。これらは継ぎ足し充電への耐性が高く、長持ちしますが、寿命もあります。私どもの経験で、おおよそ2年～3年すると明らかに”もち”が悪くなるのを体感します。この場合は新しい電池をご購入ください。5千円前後の物が多いです。
また、急に電源が入らなった場合でも、故障が原因の外に、充電不良に場合もございます。充電機（チャージャー）と電池（バッテリー）の金属接点を綿棒や乾いた布で拭き掃除を行ったうえで、再度充電して確認をお願いします。（＊異常な発熱等が有る場合はすみやかに充電作業をやめてご相談ください。）
昨今のGPS機能を搭載したモデルでは「GPS機能をoff」することによりバッテリーのもちが改善される場合があります。 |
・Ｑ：自分で修理をしたい
Ａ：当店では修理部品の販売はしておりません。分解痕があるものの修理はお受けできない場合があります。また、内臓ストロボ等のコンデンサーで感電する危険性があります。 |
・Ｑ：カードをフォーマットするような指示が表示される
A：カメラの故障の場合よりも、メモリーカード（SDなどの記録ﾒﾃﾞｨｱ）に書き込まれたデータのエラーによる場合が多いです。別のメモリーカードで動作確認を行ってください。
また、撮影後に一定時間（1秒程度）表示される確認画像はカメラ内のバッファメモリのデータの場合が多く、メモリーカードに記録されているかは定かではありません。大切な撮影の後は、再生ボタンから表示させて確かめると記録されたかどうかの信憑性は上がります。
＊デジカメの写真データは破損の可能性があります。必ず、すみやかにバックアップを行うなどして、重複管理を徹底してください。 |
